Ortadoğulular Eğitim Kurumları Etlik Etüt Ve Dershane Sorumsuzluğu!
Sekiz hafta boyunca devam ettiğimiz bu kurumda, çocuğumun soru sorma hakkının sorgulandığını ve iletişim kurmasının engellendiğini gözlemledim. Sorun yaşandığında ise durumun gereğinden fazla abartılarak velinin olaya dahil edilmesine şahit oldum. Örneğin, cep telefonlarının girişte bir kutuya bırakılması gerekiyordu. Daha önce bu dershanenin farklı bir şubesinde telefonların çalındığına dair şikayetleri okumuştuk. Çocuğum, bu durum için alternatif bir çözüm olabileceğini belirttiğinde, dershaneden bizimle iletişime geçildi ve telefonun kuruma getirilmemesi konusunda anlaştık. Ancak çocuğumun her hareketi, sanki büyük bir sorunmuş gibi ele alındı. Eğitimle ilgili konuların dışına çıkılarak başka meselelere odaklanılan bir ortamda, çocuğumun başarılı olması giderek zorlaşıyordu. Bu olumsuz durumların düzeltilmesi ve çocuğumun sağlıklı bir eğitim ortamında eğitim alması için kurumdan daha yapıcı bir yaklaşım sergilemelerini talep ettik. En son, rehberlik öğretmeni oğlumun sınıf perdesini kasıtlı olarak yere düşürdüğünü iddia etti. Olayın aslının, sınıftaki perdenin altında sallanan ipi çektiğinde oluşan küçük bir yırtık olduğunu öğrendim. Oğlum da bunu doğruladı. Ancak bana durum, sanki çok ciddi bir hadiseymiş gibi aktarıldı. Eğitim kurumlarının öğrencilere olumlu bir öğrenme ortamı sunma sorumluluğu olduğunu belirttim. Ne var ki, kurum müdürü r*** Bey, müdür yardımcısı n*** Bey ve diğer ilgili personel a*** Hanım, gerekli düzenlemeleri yapmak yerine kayıtsız kaldılar. Sonunda çocuğumun bu kurumda eğitimine devam edemeyeceğine karar verdim ve kaydını sildirdim.
Değerli velimiz/müşterimiz, Öncelikle hizmet süreçlerimizi geliştirmeye yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler başlatılmıştır. Değerlendirmelerle ilgili olarak en kısa sürede kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, ORTADOĞULULAR EĞİTİM KURUMLARI Müşteri İlişkileri Birimi
Ortadoğulular ismi işin bir yetkili (Burak bey) bugün aradı. Şikayeti kaldırmamı rica ettiler. Mağdur olduğum kaybettiğim zaman ile ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Etlik ortadoğulular müdürü recep beyden bir savunma istediklerini söylediler. Sonuç olarak Etlik ortadoğulular kurumunda eğitim aldığımız süre içinde yaşadıklarımız fikir olması adına şikayetimi geri çekmeyeceğim
Etlik ortadoğulular müdürü metin beyden bir savunma talep ediyorum mağduriyetimi başka velilerin yaşamaması adına şikayetimi kaldırmayacağım
Değerli Velimiz, Bahse konu şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından ele alınmış ve detaylı inceleme yapılmıştır. Konu ile ilgili Etlik Kurs Merkezi yetkililerinden şikayet konunuza ilişkin savunmaları alınmış ve yapılan inceleme doneleri ile karşılaştırılmıştır. Yapılan incelemede aynı sınıfta öğrenim gören diğer öğrenci ve velileri, sınıf derslerine giren öğretmenlerinin verdiği bilgiler doğrultusunda, iddia ettiğiniz problemlerin kurumdan değil, öğrencimizden kaynaklandığı tespit edilmiştir. Konu ile ilgili vermiş olduğunuz bilgilerin bir kısmının ise asılsız olduğu görülmüştür. Bilgilendirmeleriniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Tabii ki onlardan beklenen savunma metni bu şekilde olurdu. Beni şaşırtmadınız. Kurumun tavrı sorunlu. Daha önce LGS sürecinde aşağı eğlencede rasyonel kursuna 1 yıl gitti. Oranın kurum müdürünü Etlik orta doğulular müdür Yardımcısı Nurettin beyi tanıyor. Ve çocuğumun gayet uyumlu bir öğrenci olduğunu ile ilgili bilgiyi kendilerine ileteceklerdir. Gençlerin üzerinden bu yaklaşımı yapan bir kurumdan uzakta durulması gerekiyor. Bir çok eğitim olarak kaliteli kurum var. Araştırın bizim düştüğümüz duruma düşmeyin!



