Stok Hatası Nedeniyle Ürün Gönderilmedi Ve İade Gecikti


12.03.2026 tarihinde Ormedi Medikal’den kompresörlü nebulizatör cihazı satın aldım ve 1200 TL ödedim. Cihazı ilk kullanımımda, cihazın ağızlık kısmının sürekli yerinden çıktığını, maskenin de devamlı düştüğünü gördüm. Söyledikleri özelliklere sahip olmayan ve bu nedenle sağlıklı şekilde kullanılamayan bir ürün teslim edildi.
Sorunu fark ettiğim anda iş yeri sahibi ile bizzat görüşmek için ürünü tekrar dükkana götürdüm. Ancak cihazın maskesi ve ağızlığıyla ilgili bu problemi kabul etmek yerine, cihaz için başka bir başlık ismi söyleyip sanki orijinal olmayan farklı bir başlık varmış gibi gösterdiler ve hatalarını kabul etmediler. Ürünü başka bir markanın ürünüyle değiştirmek istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde değişim yapmadılar.
Ürün akşam üzeri alınmasına, ertesi sabah erkenden geri götürülmesine ve bu kadar kısa sürede sorun bildirilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem arızalı bir ürünle ortada bırakıldım hem de değişim talebim reddedildi.
Ormedi Medikal’in, arızalı olan bu kompresörlü nebulizatör cihazını yenisiyle değiştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Trendyol üzerinden Sude Medikal adı altında bir satıcıdan almış olduğum Mesilife nebülizatör maalesef pille çalışmıyor. Farklı marka piller denedim fakat çalışmadı. İade ettim, red geldi. Tekrar satışa uygun değil diye ürünün maskesini bile açmadım, çalışmadı hemen iade ettim. Çocuğum hasta, acil la...

Dere Medikal’in internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde Elektro mag m3025 p 24 litre kiri hava sterilizatörü siparişi verdim. Sipariş öncesinde firma ile iletişime geçerek ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceğine dair özellikle teyit aldım, buna güvenerek yaklaşık 20.000 TL ödemeyi haval...
Gold Aesthetics & Medikal’den yaklaşık bir yıl önce nostril retainer ürünü almış ve o üründen memnun kalmıştım. Bir sene sonra ürünü kaybettiğim için 12 Ocak 2026 tarihinde yeniden sipariş verdim. Ancak bu kez gönderilen nostril retainer’ın kalitesinin öncekiyle aynı olmadığını, kullanılan silikonun...

23/08/2025'de Mediron Medikal’den horlama ağızlığı siparişi verdim. Ürünün fiyatı o tarihte 900 TL idi. Siparişimden iki gün sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan ürünün iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ücret iadesi ise kartıma henüz yansımadı (sipariş numaram: 1003, kart son dört hane: 64...
Yorumlar