to read complaints and reviews, or file yours.Ormana Mama'dan Kargo Gelmedi, Bilgi Alamıyorum!
27.03.2024 tarihinde ormanamama.com sayfasından iş yerindeki kedilerimiz için iş yeri adresine mama siparişi oluşturdum. Hemen ertesi gün kargoya verilmiştir mesajı geldi. Ama sayfadan veya herhangi bir yerden kargo takip numarası, hangi kargo firması hiçbir bilgi bulunmuyordu. Birkaç gün daha beklersek gelir diye düşündüm ancak bir hafta oldu, önümüz bayram tatili gelen giden yok.
Detaylı bilgi almak için sayfaya email attım dönüş yok, WhatsApp'tan ismimi sordular sonrasında hiçbir cevap alamadım.
Bilgi, ve eğer kargoda sıkıntı varsa iade talep ediyorum.
Dün yazdığım bir sürü WhatsApp mesajının ardından size cevap verdik haber bekliyoruz diye bir mesaj geldi, verdikleri cevap sadece ismimi ve sipariş kodunu sorup 2 gün boyunca ghost çekmekti. Yani bana verilen bir haber yok. Aynı sırada kargoya verildi bilgisi geldi. Şu anda transferde gözüküyor ama yarın cumartesi ve artık bayram tatili olduğu için muhtemelen güvenlikler almayacak geri dönecek. Yani bari hiç vermeselerdi, gecikme için üzgünüz size nasıl yardımcı olabiliriz tamam iptal edelim deselerdi. İletişimden sözedemediğimiz için sonuç herkesin uğraşması olacak.
Sürekli mesaj geliyor, muhatap kimse yok. Mama bağışı yapıyorum ama kime yapıyorum, kumbara hakkında bilgi istiyorum cevap yok. Mama yerine ulaşmış mı bilgi yok. Bağışım hemen ertesi kumbara gene acıklı mesajlar gönderiyor, e hani bağışım nereye gitti?