to read complaints and reviews, or file yours. 
20-23 Ekim tarihleri arasında Orka Lotus Beach otelinde konakladım. Rezervasyon yaptırmadan önce defalarca ısıtmalı havuzların açık olup olmadığını sordum ve her seferinde havuzların açık ve ısıtmalı olacağı belirtildi. Ancak otele giriş yaptıktan sonra havuzların soğuk olduğunu ve kullanılamadığını gördüm. Bu nedenle havuzlardan faydalanamadık ve ödediğimiz paranın karşılığını alamadık.
Ayrıca odalardaki klimalar da merkezi sistem olduğu için sıcak hava verme seçeneği açılmıyor. Odamızda üşümemize rağmen bu konuda yardımcı olunmadı. Oda numaram 5403’tür. Yaşadığımız mağduriyetlerin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.
18-19 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptırarak Japon konseptli odada kaldık. Geldiğimizde havuzun normalden fazla sıcak olduğunu belirttik. 'Akşam girin' dediler. Akşam havuza girdiğimizde gerçekten sıcaktı. Hatta o kadar sıcaktı ki rahatsızlandık. Havuzdan çıktıktan sonra mide bulantısı yaşadım....
22-26 Temmuz tarihleri arasında Risus Beach Resort’ta konakladım. Otele saat 12:00’de giriş yaptım, ancak odam hazır olmadığı için 15:00’e kadar bekletildim. Otele girişte ek yatak talebim olmasına rağmen, bu talebim ancak iki gün sonra karşılandı. Bu süreçte yaklaşık 50 kez resepsiyonu aradım fakat...
18 2025 tarihinde Dome Sapanca tesisinde Amazon adlı odada konakladım. Konaklama süresince oda temizliği yetersizdi ve hijyen konusunda ciddi eksiklikler vardı. Ayrıca, hizmet kalitesi de beklentimin oldukça altındaydı; personelden yeterli ilgi ve destek göremedim. Odanın havuzu, görsellerde ısıtma...
Otelin tam paket hizmetini satın aldık ve hafta sonu bir gece konaklamak için gittik. Burada yazıldığı gibi havuz asla sıcak değil. Suyu buz gibiydi. Yazın bile girerken üşürsünüz. Görevlilere sorduğumuzda ısıtmanın sabah arızalandığını söylediler. Havuz zaten sıcak olsaydı ve arıza sabah meydana...
02.02.2024 tarihinde saat 16.30'da otelimize yerleştik. Havuza indikten sonra dönüşte sıcak suyun olmadığını fark ettik. Resepsiyonu aradık ancak cevap alamadık. Beş kez aramamıza rağmen akşam 8'e kadar bir sonuç alamadık. Akşam yemeğine giderken resepsiyona durumu sordum, yine bir cevap alamadım. G...
Yorumlar