Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yaklaşık 3 aydır Oris Telekom üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım günün her saatinde sürekli gidip geliyor ve bu nedenle özellikle iş yaparken tüm işlemlerim yarıda kalıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap alamıyorum, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Hem bağlantı sorunu hem de muhatap bulamamak beni çok mağdur ediyor.
İnternet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde abonelik numaram 8505159050 olan sözleşmemin feshedilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.














