İnternet Hizmetinin Kapatılmaması Ve Haksız Faturalandırma Sorunu
Oris Telekom 16 Mbps internet hizmetimin kapatılması için 23.10 tarihinde WhatsApp hattından dilekçe gönderdim. Ancak aradan geçen sürede hizmetim kapatılmadı ve tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş veya açıklama da almadım.
5 aydır aynı sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte avukata da verildim, borcumu ödedim. Ancak tüm bu işlemlerden sonra bile kapatma talebim yerine getirilmedi. Hizmeti kullandığım adres: Esatoğlu Mahallesi Bülbülderesi Caddesi No: 40 a Çankaya/Ankara. Abone numaram: 8505054322.
Hizmetimin derhal kapatılmasını ve haksız yere tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.













