to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom’dan Kocaeli Başiskele adresimde 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 2 aydır kullanmaktayım ve hem Ekim hem de Kasım ayı için ayrı ayrı 866 TL fatura ödedim. Müşteri numaram: 850 525 2531.
Yaklaşık 2 haftadır internet hızım sürekli olarak 10 Mbps civarında seyrediyor. Hız düşüşüyle ilgili olarak 11.11.2025 ve 15.11.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda ekiplerin geleceği söylendi, ikinci aramamda ise sistemde “ekipler gelip düzeltti” şeklinde bir not olduğu belirtildi. Ancak herhangi bir iyileşme olmadı, hız sorunum devam ediyor.
Kendi imkanlarımla modemi defalarca yeniden başlatıp fişini çıkarıp taktım, fakat sorun çözülmedi. Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen, yaşadığım hız sorunu giderilmediği halde ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
İnternet hizmetimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinde, taahhüt edilen 389 TL’lik ücret bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 699 TL’ye çıkarıldı. Fahiş fiyat artışı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abone numaram: 8505053...
Oris Telekom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşadım. Bu nedenle 11 Ekim’de iptal dilekçemi mail yoluyla gönderdim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde acil...
Oris Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında internet hizmetimiz haksız yere kesildi ve o tarihten bu yana internete erişimimiz yok. Buna rağmen iki aydır kullanmadığımız internet için fatura çıkarılıyor; temmuz faturasını ödedik ancak sonraki ik...
Mayıs 2025’ten bu yana Oris Telekom internet hizmetimde her ay yanlış faturalandırma ile karşılaşıyorum. Abone numaram 8505055***’dir. VDSL internet kullanmama ve paket ücretimin 299,90 TL olmasına rağmen, ilk ay faturama fiber modem ücreti olarak 70 TL eklendi ve toplamda 369,90 TL ödedim. İtirazım...
Oris Telekom internet hizmetinden Bitlis’te faydalanıyorum. 2 gündür internetim tamamen yok ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca, düzenli olarak 250 TL ödediğim faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan...
Yorumlar