to read complaints and reviews, or file yours.1
Fernus Eğitim Platformunda Geometri Testlerinde Teknik Sorunlar Nedeniyle Verim Kaybı
26 Eylül 2025 17:242.039
Fernus eğitim platformunda yaklaşık bir haftadır her gün TYT-AYT Geometri testlerinde orijinal video çözümlerine ulaşmaya çalışırken teknik bir sorun yaşıyorum. Testi açıp bir soruya baktıktan sonra geri dönüp başka bir teste geçmek istediğimde hata alıyorum. Her test veya soru için siteyi tamamen kapatıp yeniden giriş yapmak ve arama yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de çalışma verimimin düşmesine neden oluyor.
Kullandığım cihazda Safari tarayıcı üzerinden giriş yapıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Zamanında öğretmen olarak çalıştığım proje devlet okulunda Fernus'un tanıtımı yapıldı, Bizlere ve öğrencilere şifreler dağıtıldı ama sistem çalışmadı, hiç verim alamadık. Sistemi tanımak ve kullanmak için kaybettiğimiz zaman da cabası... Sistemin niçin işlemediğini idareye sormamız ise bize eksi puan olarak yazıldı. Anlaşılmaz işler...