to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kusurlu Ürün İadesinde Satıcı Reddi
Origintekno firmasına Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 2 Ocak günü elime ulaşmış, kullandıktan sonra ürünün kusurlu olduğunu görerek 7 Ocak'ta iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Ancak satıcı firma, ürünün kusurlu olduğunu kabul etmeyerek iade talebimi reddetmiş.
Ürünüm "Samsung 45W Type-C Çıkışlı Süper Fast Destekli Şarj Adaptör Başlığı" olup denemek amaçlı ev içinde iki kere kullandım. Ancak kullanım sırasında şarj kablosunu adaptörden çıkartırken şarj adaptörünün arka kısmı ve iç kısmı olduğu gibi çıkmıştır. Üründe herhangi bir darbe, çarpma vs. Söz konusu değilken, nasıl oluyor da ürün iç kısmıyla beraber çıkıyor ve nasıl oluyor da satıcı bunun sorumluluğunu kabul etmiyor?
Bu konuya çözüm sunamadıkları, tüketiciyi mağdur ettikleri ve sattıkları ürünün arkasında duramadıkları için Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ederek, bundan sonra Hepsiburada asla kullanmayacağım
