Orient Beytepe Menüde Belirtilen Hizmetlerin Hiçbiri Sağlanmadı

15 Kasım akşamı Ankara Çankaya Beytepe’de bulunan Orient Beytepe adlı mekanda 15 kişilik rezervasyonumuz vardı. Kişi başı 1.600 TL olarak belirtilen yemekli menüye ek olarak, mekanda ekstra kişi başı 250 TL daha talep edildi. Mekanda yaklaşık 4-4,5 saat kaldık.

Hizmet kalitesi son derece düşüktü; hesabı istememize rağmen 45 dakika bekledik, siparişlerimiz ise 50 dakika gibi uzun sürelerde geldi. Menüde yemekli olduğu belirtilmesine rağmen ortada yemek yoktu. Servis çok kötüydü ve çalışanlar arasında iletişim eksikliği vardı. Ayrıca ortamda ses seviyesi çok yüksekti, müzikler de rahatsız ediciydi.

Yaşadığımız sorunları çalışanlarla paylaştık ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Menüde belirtilen hizmetlerin hiçbiri sağlanmadı.