Ekstra Ücret Ve Saygısız Tavırlar Nedeniyle Restoran Deneyimim Hayal Kırıklığı Oldu

25.10.2025 tarihinde Ankara’daki Kara Üzüm Restoran’a ilk kez gittim ve yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Fix menü anlaşmasına rağmen gecenin sonunda, kişi başı 1700 TL olan ve alkollü olduğu belirtilen menüye ek olarak 400 TL ekstra ücret talep edildi. Rezervasyon veya ödeme sırasında herhangi bir ekstra ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Duruma itiraz ettiğimizde garsonlar “Siz anlamıyorsunuz, tamam ben cebimden öderim” gibi saygısız ifadeler kullandılar ve tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Yöneticiyle görüşmek istediğimizde ise “Bülent Bey’i çağıralım, görüşün” denmesine rağmen uzun süre beklememize rağmen kimse gelmedi. Sonuç olarak toplamda 3400 TL ödedik ve herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Kamuoyunun ve yetkililerin bu tür uygulamalar konusunda dikkatli olmasını isterim.