to read complaints and reviews, or file yours. 
OrganiKasap'ın internet sitesinden 30 Kasım tarihinde verdiğim siparişte, sitedeki tüm görsellerde ürünler taze olarak gösterildiği için ben de ürünlerin taze olarak gönderileceğini düşünerek sipariş oluşturdum. Osto, busto, köfte ve döner ürünleri sipariş ettim ve siparişim 3 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak ürünler görsellerde yer aldığı gibi taze değil, tamamen donuk şekilde gönderildi.
Özellikle taze et beklentisiyle bu siparişi vermişken ürünlerin donuk gelmesi hem hayal kırıklığı hem de güven kaybına neden oldu. Üstelik daha sonra hesabım engellendiği için sipariş veya fatura numarama da erişemiyorum.Yaşadığım sorun sonrası telefon ve WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak WhatsApp hattı iletişimi kesti, telefonla da herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar marka tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
OrganiKasap'tan beklentim, sitede taze olarak görsellerle sunup donuk gönderdikleri bu ürünlerin yerine aynı ürünleri bu kez gerçekten taze olacak şekilde göndermeleri ve müşteri hizmetleri tarafının da benimle iletişime geçerek durumu açıklığa kavuşturmasıdır.
18 Eylül 2025 tarihinde Organik Kasap’tan ev adresime 1,5 kg dana kıyma ve 1 kg döner siparişi verdim. Sipariş numaram 10673. İstanbul içi gönderimlerde kurubuz ile teslimat yapıldığı belirtilmesine rağmen, ürünler tamamen donuk şekilde teslim edildi. Köfte yapmak için kıymayı açtığımda taş gibi don...
Organikasap.com’dan Nisan ayından beri düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Ancak her siparişimde teslimatlarda sürekli gecikme yaşandı ve siparişlerimin kargoya verilmesi için sürekli hatırlatma yapmak zorunda kaldım. Son siparişim 23 Ağustos’ta verilmiş olmasına rağmen, bugün (27.08.2025) hâlâ kar...
https://organikasap.com kasaptan döner sipariş verdik, aslında Şikayetvar'a yazmaya gerek duyacak bir yorum değildi fakat Instagram'da normal bir eleştiriye bile açık olmadıkları yorumumu sildikleri için buradan yazıyorum. 2 paket döneri kaynayan suyun içinde kendi önerilerinde olduğu gibi pişirdim ...
12.12.2025 tarihinde İstanbul Pasaport Şubesi’nden Yemeksepeti aracılığıyla 500 gram pişmemiş köfte siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında köftelerin mor ve yeşil arası bir renkte olduğunu, ayrıca kötü bir koku geldiğini fark ettim. Durumu önce şube ile paylaştım, ardından Yemeksepeti ve Köfteci Yu...
Yorumlar