to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Organik Kasap’tan ev adresime 1,5 kg dana kıyma ve 1 kg döner siparişi verdim. Sipariş numaram 10673. İstanbul içi gönderimlerde kurubuz ile teslimat yapıldığı belirtilmesine rağmen, ürünler tamamen donuk şekilde teslim edildi. Köfte yapmak için kıymayı açtığımda taş gibi donmuştu.
Bu durumu Instagram’da fotoğraf altına yorum olarak yazdım, ancak yorumum silindi. DM yoluyla da iletişime geçtiğimde, firma yetkilileri hatalarını kabul etmek yerine “kurubuz erimiştir, taze gönderdik” şeklinde bir açıklama yaptı. Oysa Maraş’tan dondurma getirttiğimde bile kurubuz hiç erimemişti; İstanbul içi bir gönderide böyle bir mazeret kabul edilemez.
İlk siparişimde böyle bir sorun yaşadığım ve toplam 2.593 TL ödediğim bu alışveriş sonrasında, firmanın şeffaf ve dürüst bir şekilde özür dilemesini ve yaşanan durumla ilgili açıklama yapmasını bekliyorum.
https://organikasap.com kasaptan döner sipariş verdik, aslında Şikayetvar'a yazmaya gerek duyacak bir yorum değildi fakat Instagram'da normal bir eleştiriye bile açık olmadıkları yorumumu sildikleri için buradan yazıyorum. 2 paket döneri kaynayan suyun içinde kendi önerilerinde olduğu gibi pişirdim ...
23 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden Bonfilet markalı kuzu dana köfte siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra son kullanma tarihine (27.10.2025) dikkat etmiştim, fakat ürünü bugün kızarttığımda yoğun şekilde bozulmuş ve kötü koktuğunu fark ettim. Tadında da ciddi bir bozukluk vardı. İnsan sa...
Yorumlar