Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
27 Ağustos 2025 17:27
1.652

Organikasap.com’dan Nisan ayından beri düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Ancak her siparişimde teslimatlarda sürekli gecikme yaşandı ve siparişlerimin kargoya verilmesi için sürekli hatırlatma yapmak zorunda kaldım. Son siparişim 23 Ağustos’ta verilmiş olmasına rağmen, bugün (27.08.2025) hâlâ kargoya verilmediğini öğrendim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu gecikmelerin sadece bana özel olduğu belirtildi. Görevli bana aynen şöyle yazdı: “Timur Bey, inanın nasıl oluyor bilmiyorum ancak size oldu yalnızca.” Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık siparişimi iptal ettim ve hesabımın silinmesini talep ettim.

Benim gibi benzer bir durum yaşamamak için insanları bilgilendirmek ve olumsuz deneyimimi paylaşmak istiyorum. İnternet alışverişinde zamanınızı ve iyi niyetinizi hiçe sayan bu firmadan memnun kalmadım.

surekli-teslimat-gecikmeleri-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-5.jpg
surekli-teslimat-gecikmeleri-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

OrganiKasap Ürünler Verilen Sözlere Rağmen Teslim Edilmedi

profile
30 Eylül 2024 00:45
1.821
5
Esranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Suskun Ücret İadesi Bekliyorum

profile
25 Ekim 2025 11:31
1.078
"Merhaba, bir aksilik olmuş, yetkili G*** Hanım sağ olsun sureci hassasiyetle yönetti ve siparişim bugün sağlam ve soğuk zincire uğun teslim edildi. G*** hanıma buradan tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum. Zaten sipariş verirken firmayı araştırıp iyi olduğuna kanaat getirip sipariş vermiştim. 40 yılda bir denk gelecek aksilik maalesef bizi buldu ama çözüme kavuştu. Tekrar teşekkür ediyorum"

Donuk Ürün Teslimatı Ve Şikayetimin Görmezden Gelinmesi

profile
24 Eylül 2025 16:57
2.181
donuk-urun-teslimati-ve-sikayetimin-gormezden-gelinmesi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Organikasap Siparişimde Lezzet Ve Müşteri İletişimi Hayal Kırıklığı

profile
16 Haziran 2025 11:51
3.803
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Taze Diye Aldığım Et Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
28 Eylül 2025 15:57
4.580
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-6.jpg
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-5.jpg
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-4.jpg
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz