Görseldeki Yaprak Döner Yerine Kıyma Döner Gönderildiği İçin Şikayet Ve İade Talebi
Ocak ayının başında Organikasap üzerinden görselde yaprak döner olarak paylaşılan üründen sipariş verdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak paketi açtığımda görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını, yaprak döner yerine kıyma döner gönderildiğini gördüm.
Bu durum üzerine Organikasap’a yazarak durumu açıkça ilettim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün görselde tanıtıldığı gibi gönderilmemesi hem de şikayetime cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün görselde paylaşıldığı şekilde, yaprak döner olarak yeniden gönderilmesini veya ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Organikasap sorunu çözdü Gülay hanıma özellikle teşekkür etmek isterim


