Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Yaprak Döner Yerine Kıyma Döner Gönderildiği İçin Şikayet Ve İade Talebi

Ender
OrganiKasap
1.015
Ender'in Teşekkür Mesajı
“Organikasap sorunu çözdü Gülay hanıma özellikle teşekkür etmek isterim”

Ocak ayının başında Organikasap üzerinden görselde yaprak döner olarak paylaşılan üründen sipariş verdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak paketi açtığımda görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını, yaprak döner yerine kıyma döner gönderildiğini gördüm.

Bu durum üzerine Organikasap’a yazarak durumu açıkça ilettim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün görselde tanıtıldığı gibi gönderilmemesi hem de şikayetime cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün görselde paylaşıldığı şekilde, yaprak döner olarak yeniden gönderilmesini veya ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Ender
21 Ocak 18:09

Organikasap sorunu çözdü Gülay hanıma özellikle teşekkür etmek isterim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

OrganiKasap Mağduriyeti

Adnan
OrganiKasap
1.666

OrganiKasap'ın internet sitesinden 30 Kasım tarihinde verdiğim siparişte, sitedeki tüm görsellerde ürünler taze olarak g...

1 Destek

Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Timur
OrganiKasap
2.869

Organikasap.com’dan Nisan ayından beri düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Ancak her siparişimde teslimatlarda sürekli ...

Donuk Ürün Teslimatı Ve Şikayetimin Görmezden Gelinmesi

Nihal
OrganiKasap
3.288

18 Eylül 2025 tarihinde Organik Kasap’tan ev adresime 1,5 kg dana kıyma ve 1 kg döner siparişi verdim. Sipariş numaram 1...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Suskun Ücret İadesi Bekliyorum

Esranur
OrganiKasap
2.122

"Merhaba, bir aksilik olmuş, yetkili G*** Hanım sağ olsun sureci hassasiyetle yönetti ve siparişim bugün sağlam ve soğuk zincire uğun teslim edildi. G*** hanıma buradan tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum. Zaten sipariş verirken firmayı araştırıp iyi olduğuna kanaat getirip sipariş vermiştim. 40 yılda bir denk gelecek aksilik maalesef bizi buldu ama çözüme kavuştu. Tekrar teşekkür ediyorum"