Organic Scarfs'tan Alınan Eşofman Takımı Teslim Edilmedi ve İletişim Kurulamıyor

Organicscarfs isimli markanın web sitesi üzerinden 1 adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 115**05’tir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Siparişi oluşturduktan sonra internetten marka hakkında araştırma yaptığımda, birçok kişinin ürünlerini hiç teslim alamadığını ve mağdur olduğunu gördüm. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle geri dönüş alamadım. Sitede arayabileceğim herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor, bu nedenle telefonla da ulaşamıyorum.

Ya sipariş verdiğim eşofman takımının kargoya hemen verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın vakit kaybetmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim numarası dahi olmayan bu durumun bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.