Organic Scarfs Yanlış Ürün, İlgisiz Mağaza, İade Hakkı Yok Sayıldı

26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...

9 Ekim tarihinde Organicscarf’ın Instagram hesabı üzerinden toplam 3 takım siparişi verdim. Siparişim 1 Kasım’da elime ulaştı ancak sadece 2 takım geldi, siyah leoparlı takım eksikti. Sipariş numaram: 33998191. Ürünleri iade etmek istediğimde ise sistemde herhangi bir iade talebi oluşturamıyorum. S...

Organic Scarf markasından online mağaza üzerinden bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5492***89). 1.598 TL tutarındaki ürünün bedeni bana uymadı. 8 Eylül tarihinde iade için ürünü geri gönderdim ve iade veya değişim talebinde bulundum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. He...

4 Ağustos'ta Organic Scarf adlı siteden “elbise çanta şal paketi” siparişi verdim. Sipariş numaram: 518930. Siparişin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma cevap verilmedi. In...

Organic Scarf’ın resmi web sitesi üzerinden Instagram aracılığıyla elbise, şal ve çanta paketi siparişi verdim. Elbise gereğinden fazla geniş geldi. Durumu ilettiğimde değişim teklif edildi ve tekrar ürün gönderildi; fakat ne yazık ki yine aynı şekilde geniş bir elbise gönderildi. Yaklaşık 1 aydır b...