Organic Scarfs Üç Bin Liralık Siparişim 2 Ayda Teslim Edilmedi ve İletişim Kesildi

17.12.2025 tarihinde organicscarfcom isimli siteden internet üzerinden kart ile yaklaşık 3.000 TL tutarında iki adet ürün sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Elimde hâlâ ödeme dekontu ve 1101069 numaralı sipariş kodum bulunmaktadır.

Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferinde yaşanan gecikme adına özür dileyip ilgili birimlere önceliğimin iletildiğini, kargo çıkışımın en kısa sürede sağlanacağını ve SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylemekle yetindiler; ancak hiçbir somut adım atılmadı. Şu anda mesajlara da bakmıyorlar, ayrıca Instagram sayfaları da kapanmış durumda.

Ödemesini yaptığım iki ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da toplam ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.