to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Organic Scarfs isimli firmadan 3–4 Aralık tarihinde 1080446 sipariş numarası ile online kart ödemesiyle bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürünün ön hazırlık aşamasında olduğu ve bu nedenle 20 Aralık’ta kargoya verileceği bildirildi, ancak ürün bana 13 Ocak 2026 tarihinde ulaştı.
Gelen ürün hatalıydı; eşofman takımının üstü lacivert, altı ise siyah renkte gönderildi. Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçmem söylendi. WhatsApp hattına iade talebimi ilettiğimde ise iki gün boyunca doğru düzgün dönüş yapılmayarak oyalanmış hissettim.
İki günün sonunda bana, seri üretimin bu şekilde hatalı ulaştığı, fark edilip üretici firmaya geri gönderildiği, ücretsiz değişim yapabilecekleri ancak doğru renk serisinin gelmesinin bir ay süreceği, istersem ürünün bende kalıp 250 TL hediye çeki tanımlanacağı şeklinde bir mesaj gönderildi. Ürünün bu şekilde bende kalmasını, bir ayı bulan değişim sürecini ve 250 TL hediye çeki teklifini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hatalı gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ürün bedelinin tamamının kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarımda ve elimdeki fotoğraflarda ürünün hatalı renkte gönderildiği ve bana yapılan teklif açıkça görülmektedir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
25 Ekim’de Organic Scarf markasının kendi internet sitesinden 1 adet eşofman takımı satın aldım (Sipariş No: 1056582). Ürün elime geç ulaştı ve teslim aldığımda hem kalitesi çok kötüydü hem de görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; özellikle renk tamamen farklıydı. Ayrıca “hediye” olarak gönderdi...
Instagram’da “Organic scarf” isimli sayfadan Kasım ayında WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2 adet eşofman takımı siparişi verdim ve ödememi yaptım. Aradan 1 ay 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca satıcıya defalarca WhatsApp üzerinden yazdım. Her sefer...
Instagram’da “Organicscarf” adlı satıcıdan 26.11.2025 tarihinde taş rengi eşofman takımı ve gri elbise siparişi verdim. Ancak siparişimde taş rengi istediğim halde eşofman takımını bordo renk olarak gönderdiler, elbiseler ise açıklamadaki gibi değil, oldukça kısaydı. Ürünlerin hatalı gelmesi üzerin...
11 Aralık’ta Organic Scarfs internet sitesinden 1093062 numaralı siparişimle 1.499 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Firma ile hem WhatsAp...
Organicscarf markasından Instagram üzerinden 10.12.2025 tarihinde eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişimde ad–soyad bilgilerimi ilettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her...
Yorumlar