Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kötü Kalite Yanlış Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
12 Kasım 2025 10:29
944

25 Ekim’de Organic Scarf markasının kendi internet sitesinden 1 adet eşofman takımı satın aldım (Sipariş No: 1056582). Ürün elime geç ulaştı ve teslim aldığımda hem kalitesi çok kötüydü hem de görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; özellikle renk tamamen farklıydı. Ayrıca “hediye” olarak gönderdikleri şal da defolu çıktı.

8 Kasım Cumartesi gününden bu yana iade talebim için markanın WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve internet sitesinde paylaşılan telefon numaraları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak tüm iletişim kanalları kapalı, telefon numaraları ise ya yanlış ya da hiç kullanılmıyor; hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma dönüş yapılmıyor.

Toplamda 1.600 TL ödeme yaptım ve ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ata sonuçtan memnun değil

Uzayan Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu: Güven Sarsan Bir Alışveriş Deneyimi

profile
27 Ekim 2025 16:51
7.511
uzayan-teslimat-yetersiz-iletisim-ve-iade-sorunu-guven-sarsan-bir-alisveris-deneyimi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İletişimsizlik: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
21 Ekim 2025 16:58
4.913
siparis-sonrasi-sessizlik-ve-iletisimsizlik-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Behiye sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
16 Eylül 2025 14:01
1.224

Siparişim Ulaşmadı İletişim Yok Paramın İadesini İstiyorum

profile
15 Ekim 2025 16:11
719
siparisim-ulasmadi-iletisim-yok-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz