Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kötü Kalite Yanlış Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

12 Kasım 10:29
520

25 Ekim’de Organic Scarf markasının kendi internet sitesinden 1 adet eşofman takımı satın aldım (Sipariş No: 1056582). Ürün elime geç ulaştı ve teslim aldığımda hem kalitesi çok kötüydü hem de görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; özellikle renk tamamen farklıydı. Ayrıca “hediye” olarak gönderdikleri şal da defolu çıktı.

8 Kasım Cumartesi gününden bu yana iade talebim için markanın WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve internet sitesinde paylaşılan telefon numaraları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak tüm iletişim kanalları kapalı, telefon numaraları ise ya yanlış ya da hiç kullanılmıyor; hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma dönüş yapılmıyor.

Toplamda 1.600 TL ödeme yaptım ve ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ata sonuçtan memnun değil

Uzayan Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu: Güven Sarsan Bir Alışveriş Deneyimi

27 Ekim 16:51
1.602
uzayan-teslimat-yetersiz-iletisim-ve-iade-sorunu-guven-sarsan-bir-alisveris-deneyimi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İletişimsizlik: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

21 Ekim 16:58
4.401
siparis-sonrasi-sessizlik-ve-iletisimsizlik-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Behiye sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

16 Eylül 14:01
1.150

Siparişim Ulaşmadı İletişim Yok Paramın İadesini İstiyorum

15 Ekim 16:11
675
siparisim-ulasmadi-iletisim-yok-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz