Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Şal İçin Acil Kargo Ve İade Talebi

21 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Organicscarf adlı sayfadan yaklaşık 700 TL tutarında şal siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1141795. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Satıcıyla sürekli mesaj yoluyla iletişime geçiyorum, her seferinde sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğu söyleniyor. Ancak bu kadar uzun bir gecikmenin kabul edilebilir olmadığını, verilen hiçbir tarihe uyulmadığını ve somut bir çözüm sunulmadığını belirtmek istiyorum. Siparişimin teslim adresi Rize/Pazar ilçesi.

Ödemesini peşin yaptığım ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun gecikme ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.