Organic Scarfs 'tan Şal Gelmedi, 1200 TL Ödemem İade Edilmedi ve Engellendim

26 Ocak tarihinde Organicscarf adlı internet sayfasından şal siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiç kargolanmadı ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı.

Yaşadığım sıkıntı üzerine firmaya defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdım. Geç de olsa dönüş yapıp sürekli “bekleyin, tedarik aşamasında” şeklinde oyalayıcı cevaplar verdiler. Daha sonra ise hem WhatsApp’tan hem Instagram’dan beni engellediler ve gördüğüm kadarıyla başka bir isim altında yeniden sayfa açmışlar.

Ödemesini yaptığım halde ürünümü göndermeyen ve sonrasında beni engelleyerek mağdur eden bu firma nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Ödemiş olduğum 1.200 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.