to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve 1.399,97 TL İadesi Yapılmadı!
Instagram’da faaliyet gösteren Organic Scarfs adlı sayfadan 18.01.2026 tarihinde kendi adıma, Gülhan d*** olarak iki şal ve bir balaklava siparişi verdim. Sepetimde ayrıca sürpriz hediye seçeneği de bulunuyordu. Toplam 1.399,97 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1135961 olarak tarafıma iletildi.
Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Defalarca yazmama rağmen ürünlerimin kargo çıkışı yapılmadı ve sadece geçiştirici cevaplar aldım. WhatsApp üzerinden görüştüğümde sürekli yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylendi.
Bu süreçte açıkça para iadesi talebimi de ilettim ancak bu konuda herhangi bir net cevap verilmedi. Sadece “siparişinizi çıkaracağız” denilerek oyalandım, ne kargo bilgisi verildi ne de iade yapıldı. Ne ürünlerimi alabiliyorum ne de ödediğim 1.399,97 TL tarafıma iade ediliyor.
Siparişim ya derhal kargoya verilsin ya da ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde buradaki şikayetimin yanı sıra Tüketici Hakem Heyeti dahil, başvurabileceğim her yere bu mağduriyetimle ilgili başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sorunum çözülmedi halen ürün gönderilmedi neredeyse 2 ay oldu para iadesi de yapılmadı ayrıca işletme Instagram hesabını kaldırmış resmen dolandırıldım bu işletme hakkında yasal işlem başlatılmasını istiyorum ve bu konuda gereğini yapıp şikayette bulunacağım
