Organic Scarfs Siparişim 1 Ay Boyunca Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Organic Scarfs üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir elbise siparişi verdim, ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve hiçbir somut adım atılmıyor.

Sipariş numaram 1129392. Firma ile mesajla defalarca iletişime geçtiğimde “üretimde hata oldu, göndereceğiz” şeklinde cevaplar vererek beni oyaladılar fakat ne yeni bir üretim yapıldı ne de ürün tarafıma gönderildi. Net bir tarih verilmiyor, süreç tamamen belirsiz bırakılıyor.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş verdiğim elbisenin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.