to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonuma “Sana özel 1000 TL kupon tanımlandı, 24 saat geçerli, kod: sana1000” şeklinde bir mesaj geldikten sonra www.organikscarf.com üzerinden Cuma günü yaklaşık 1200 TL tutarında şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve karşılığında 1183667 numaralı siparişimin oluşturulduğuna dair “Ürününüzü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz” içerikli bir mesaj aldım.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi. Siparişimin durumunu öğrenmek için telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonların kapalı olduğunu gördüm, ayrıca gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim ücretin hem de siparişimin akıbeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verdiğim ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ürünlerim gönderilmeyecekse 1200 TL tutarındaki ödediğim bedelin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Organicscarf.com adlı internet sitesinden cuma günü iki paket şal seti satın aldım. Toplamda yedi adet olacak şekilde beyaz, vizon, siyah, yeşil, mor, Gold ve lacivert karışık renk şal siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün içinde kredi kartı ve havale/EFT yoluyla yaptım, sistemde de siparişimin alındığı görünüyor. Sipariş numaram 1183667’dir.
Ödeme alındığı halde tarafıma ne bir kargo gönderi takip numarası ne de ürünlerle ilgili bilgilendirme mesajı ulaştı. Sipariş sonrası sadece otomatik teşekkür mesajı geldi, onun dışında hiçbir gelişme olmadı. Sitede belirtilen kanallar üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefon ya da farklı bir iletişim yoluyla dönüş sağlanmıyor.
Hem ödediğim ücretin hem de ürünlerin akıbeti konusunda ciddi endişe duyuyorum. Ya ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini ya da ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek kargo takip numarasıyla birlikte tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Eşim 19 Ocak tarihinde organic scarf’ın kendi internet sitesinden şal siparişi verdi. Toplam 1200 TL ödeme yaptık ve sipariş numaramız 1139460. Bugün itibarıyla üzerinden 31 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...
18 Ocak’ta Organikscarfs adlı internet sitesinden kredi kartımla toplam 670 TL tutarında şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1135817 olup ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...
Organic Scarf isimli Instagram sayfasının profilindeki link üzerinden iki adet şal siparişi verdim. Siparişi kredi kartıyla yaklaşık 1300 TL ödeyerek oluşturdum. Sipariş üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da “kargoya verildi” bilg...
OrganikScarf’ın kendi web sitesi üzerinden 18 Ocak tarihinde iki adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1136867 ve hesabımdan toplam 1.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ el...
Organic Scarfs sayfasından cumartesi günü iki adet şal için 1134657 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen ne bir yanıt ne de herhangi bir geri dönüş aldı...
Yorumlar