to read complaints and reviews, or file yours. 
Organicscarf’ın web sitesi üzerinden 24 Ocak’ta Merve k** k** adına şal siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma düzgün, net bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine ulaştım. Mesajlarıma ya çok geç, geçiştiren ve ciddiyetsiz yanıtlar verildi ya da tamamen görmezden gelindim. Son aşamada Instagram üzerinden engellendiğimi fark ettim. Parasını peşin aldıkları bir sipariş için ürünü göndermeyip, üzerine bir de müşteriyi engelleyerek ortada hiçbir muhatap bırakmamaları, bu markaya karşı bende ciddi bir şüphe oluşmaktadır.
Ortada ne ürün var ne de sorumluluk sahibi bir yaklaşım. Bu davranış şekliyle beni açıkça mağdur ettiler ve güvenimi tamamen kaybettirdiler. Merve k** k** adına, 0541 *** ** 44 numaralı telefonla oluşturulan bu siparişe ait ürünün en geç 1 iş günü içinde tarafıma gönderilmesini ya da ödemenin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunuyorum.
23 Ocak’ta Instagram üzerinden Organicscarf adlı hesaptan 2 adet şal siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 1200 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve firma ile yaptığım yazışmalar hâlâ elimde mevcut. Siparişin üzerinden 14 gün, iş günü olarak da yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönder...
26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...
15 Aralık tarihinde Organicscarf adlı internet sitesinden alt-üst takım ve şal olmak üzere toplam 1.980 TL tutarında sipariş verdim. Sayfalarında 1–9 iş günü içinde teslimat yazmasına rağmen bugün itibarıyla 18 gün geçti, hala ne ürünüm geldi ne de kargoyla ilgili herhangi bir bilgi verildi. Bu sür...
Organicscarf adlı firmadan 19 Ocak’ta kartla ödeme yaparak toplam 2.400 TL tutarında, 1139616 ve 1139613 numaralı iki adet şal siparişi verdim. Sipariş aşamasında, ürünler kargoya verildiğinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kar...
Organikscarf markasının internet sitesi üzerinden 5 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi 793,88 TL tutarında banka kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında iletişim numarası olarak aktif kullandığım numaramı kullandım. 9 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş, aradan uzun süre geçmesine ...
Yorumlar