Organic Scarfs Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

17 Şubat tarihinde Organik Scarfs firmasının internet sitesinden lacivert m beden takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1166157. Ödemem o gün hesabımdan çekildi ve ürünün 3–9 gün içinde kargolanacağı bilgisi paylaşıldı; ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Her sorduğumda bir seferinde “kargoya verildi” deniliyor, başka bir gün tekrar yazdığımda ise bu kez “yoğunluktan dolayı ürünlerin kargo sürecinde gecikme yaşanmakta” şeklinde farklı bir açıklama yapılıyor. Bu tutarsız ve geciken süreç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün hiçbir gecikme olmadan ivedilikle kargoya verilmesini, aksi halde de ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.