Organic Scarfs Takım Elbisesi Kargoya Verilmediği İçin Ücret İadesi Talebi
Organik Scarf’ın internet sitesi üzerinden 17 Aralık tarihinde bir takım elbise siparişi verdim, sipariş numaram 1100994. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim ancak sadece oyalayıcı, net bilgi içermeyen mesajlar aldım. Ne net bir kargo tarihi paylaşıldı ne de gecikme için tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Siparişini verdiğim takım elbisenin artık bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de vakit kaybetmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 17 Aralık'ta verdim, ancak hiçbir net kargo tarihi almadım. Markayla defalarca iletişime geçtim, fakat hiçbir yanıt veya bilgi almadım; kargo hâlâ yola çıkmadı ve durum belirsiz.












