Organic Scarfs Gönderilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

Organikscarf sayfasından daha önce bir kez tesettür ürünü almıştım ve o siparişim yaklaşık iki haftada elime ulaşmıştı. Buna rağmen 23 Ocak tarihinde aynı sayfadan tekrar alışveriş yaptım ve 26 Ocak tarihli, 1149809 numaralı siparişimle 2 adet ürün daha satın aldım.

Bu kez ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise sadece yoğunluk olduğu yönünde bir mesajla karşılaştım, bunun dışında siparişimin durumu ya da gecikmeye dair net bir açıklama alamadım.

Ürünlerimin artık gönderilmeyeceğini düşündüğüm için bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve belirsizliğin giderilmesini, sürecin en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.