to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarf’ın kendi web sitesi üzerinden 31 Ocak’ta 873343061 numaralı siparişim ile bir eşofman takımı satın aldım. Siparişim 5 Şubat’ta kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda ürün yerine içinde yalnızca not kağıdı bulunan boş bir kargo poşeti ile karşılaştım. Poşetin içinde başka hiçbir ürün yoktu ve gönderi içeriği ile kargo ağırlığının da uyumsuz olduğu çok açıktı.
Bu süreçte Organic Scarf ile defalarca yazıştım, siparişte gecikme olduğu, ürünün gönderileceği ve gecikme için özür dilendiği tarafıma iletildi. Boş kargo gönderildikten sonra bile yine arandım ve yazışmalar yapıldı, bunlara ait ekran görüntüleri de elimde mevcut olmasına rağmen sorun çözülmedi.
Ortada açık bir mağduriyet bulunmaktadır. Ürünüm gönderilmediği ve boş paket teslim edildiği için, bu siparişe ait ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve savcılığa başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Organic Scarfs’tan 11 Ocak tarihinde 1.099,99 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numarası verilmesine rağmen bugüne kadar ne kargo firması ne de kargo takip numarası benimle paylaşılmadı. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat süresi 3–9 gün olarak belirtilmesine rağmen bu süre...
11 Aralık’ta Organic Scarfs internet sitesinden 1093062 numaralı siparişimle 1.499 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Firma ile hem WhatsAp...
Organic Scarfs internet sitesinden 15 Aralık’ta 1098955 numaralı eşofman takımını kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verirken ürünün 26–28 Aralık tarihleri arasında elime ulaşacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi, hatta ka...
Organic Scarf adlı siteden 4 Aralık tarihinde 1085276 b021 numaralı siparişle 1.499 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir eşofman takımı satın aldım. Siparişi verdiğim güne gerçekten pişman olmuş durumdayım; çünkü gördüğüm kadarıyla benzer sorunları yaşayan çok fazla müşteri var. Ürünüm...
Organic Scarfs’ın kendi web sitesi üzerinden 9 Aralık’ta 1090477 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ödemesini de karttan direkt sağladım. Ürünün açıklama kısmında ön sipariş olduğu yazıyormuş ancak ben sipariş sırasında bunu fark etmedim ki. Buna rağmen belirtilen 20–27 Aralık karg...
Yorumlar