Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Sipariş, Yetersiz İletişim Ve İade Belirsizliği: Hayal Kırıklığı Yaratan İlk Alışveriş Deneyimi

profile
31 Ekim 2025 01:03
599

16 Eylül'de Organicscarfcom üzerinden Oysho takım ve Coach desen şal siparişi verdim. Siparişim ön sipariş olarak alındı ve ilk başta teslimat tarihi olarak 30 Eylül belirtildi. Daha sonra WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde, bu kez teslimat tarihinin 20-25 Ekim arası olduğu söylendi. Bugün itibarıyla (sipariş numaram: 1005653) ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişin doğrudan adresime gönderileceği belirtildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir zaman ulaşamadım. WhatsApp üzerinden ise saatler sonra kısa ve yetersiz yanıtlar aldım. Siparişimin gelmeyeceğini düşünmeye başladım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünle ilgili herhangi bir garanti veya iade prosedürüyle ilgili bilgilendirme yapılmadı, sadece ürünün yurt dışından geleceği söylendi.

İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı çok pişmanım. Siparişim gönderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra

CİMER ve siper suçlara yazın ne kadar kalabalık olursak o kadar duyulur sesimiz hala reklam yapmaya satış yapmaya devam ediyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Aleyna sonuçtan memnun değil

profile
19 Eylül 2025 10:35
1.799
Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, İade Talebim Var
2
Ata sonuçtan memnun değil

Uzayan Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu: Güven Sarsan Bir Alışveriş Deneyimi

profile
27 Ekim 2025 16:51
7.511
uzayan-teslimat-yetersiz-iletisim-ve-iade-sorunu-guven-sarsan-bir-alisveris-deneyimi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi İletişim Sağlanamıyor Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
01 Kasım 2025 12:02
667
Benzer Şikayet Yaz