to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden 17 Kasım tarihinde bir adet saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc19173 ve ürün bedeli olarak kredi kartımdan 2.530 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma, internet sitesinde ürünün stoklarda tükenmesi nedeniyle tedarik sürecinde olduğunu, yeni ürünlerin gönderileceğini ve siparişlerin teslim edileceğini bildiren bir duyuru yayımladı. Buna rağmen belirtilen sürelerin üzerinden de aylar geçti, ne bir teslimat yapıldı ne de yeni bir bilgilendirme sağlandı.
Bu aşamadan sonra ürünü artık istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.530 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Kasım tarihinde Velvice üzerinden bir adet saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc18862 ve ürün bedeli olarak kredi kartımdan 2.502 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 14 Kasım’da WhatsApp üzerinden firmayla görüştüğümde...
01.12.2025 tarihinde Velvice markasının kendi internet sitesinden saç şekillendirme ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc19629 ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhang...
24 Kasım tarihinde Velvice üzerinden “Velvice saç şekillendirici” adlı üründen bir adet sipariş verdim. Sipariş numaram vlvc19380 ve ürün bedeli olarak kredi kartımdan 2.502 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 26 Kasım’da WhatsApp ü...
Yaklaşık üç ay önce Velvice adlı işletmeden saç şekillendirici ürün sipariş ettim. 01.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için kredi kartıyla 2.530 TL ödeme yaptım ve sipariş kodum #vlc19618 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp, mail ve Instagram hesapları üzerinden d...
4 Ekim 2025 tarihinde Velvice üzerinden saç şekillendirici ürün siparişi verdim ve 2.900 TL ödedim. Sipariş numaram VLVC#VLVC17141. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı, Instagram, m...
Yorumlar