Ordu Özler Turizm Tekli Koltuk İçin Ekstra Para Ödedik Ama 2'li Koltukta Oturduk

14 Ağustos Cuma günü Ordu Özler Turizm ile İstanbul seferine bindim. Satın alırken özellikle 2+1 araçta tekli koltuk seçtiğim için ek ücret ödedim, toplam 1350 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefere gelen araç 2+2 düzenindeydi ve bu nedenle otobüs içinde tam bir kargaşa ortamı oluştu.

Yolcular doğal olarak durumu sorduğunda muavin son derece saygısız ve kaba bir tavırla cevap verdi. İnsanların haklı itirazlarına karşı, yardımcı olmak yerine tersleyici ve küçümseyici bir üslup kullandı. Buna ek olarak, bilette yazan otogara girmek yerine bizi alakasız bir yerde bırakmayı teklif ettiler. Otogara girmek istendiğinde ise yine kabadayı bir üslup ve kaba cevaplarla karşılaşıldı.

Ben bu yolculuğu resmen sinir kriziyle geçirmek zorunda kaldım ve bu saygısızlığı kesinlikle hak etmediğimizi düşünüyorum. Özellikle 2+1 ve tekli koltuk için ekstra ücret ödememe rağmen verilen hizmetin bununla uzaktan yakından ilgisi yoktu. Bu şikayeti, yolculuk planlayan diğer insanların bu durumu bilmesi ve firmanın bu tavırlar konusunda uyarılıp gerekli önlemleri alması için yazıyorum.