Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Göz Tomografisi Randevusunda Yaşanan Mağduriyet

Fatsa Devlet Hastanesi’ni 28 Aralık 2025 tarihinde 22:21 saatinde telefonla aradığımda, vatandaşların bilgi almak için bağlandığı birimde görevli kişi, göz retinasını inceleyebilen göz tomografisi cihazının hastanede mevcut ve çalışır durumda olduğunu, randevu alıp geldiğimde gözümün kontrol edilebileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek randevumu aldım ve hastaneye geldim.

Ancak hastaneye ulaştığımda cihazın bozuk olduğunu ve işlem yapılamadığını öğrendim. Verilen yanlış bilgi nedeniyle hem iş yerimden ısrar sonucu aldığım izin boşa gitti hem de ciddi bir zaman kaybı yaşadım, işlerim aksadı.

Vatandaşın doğru ve net bilgi alma hakkı bu kadar kolayca ihmal edilemez. Bu nedenle, Fatsa Devlet Hastanesi’nde telefonla bilgi veren ilgili birimde görevli kişilerin acilen bilgilendirilmesini, hastalara yalan, yanlış veya eksik bilgi verilmemesini, daha dikkatli ve özenli hareket etmelerinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda sorumlu kişilerin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını şiddetle istiyorum.