Teslim Edilmemiş VDS Hizmeti Ve Geri Ödeme Talebi
Order Bilişim üzerinden VDS hizmeti satın aldım ancak hizmetim hala teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. 30.07 tarihinde gece yaklaşık 01.30 civarında 3810 numaralı siparişle ark: Survival Evolved Server hizmetini aylık 305,88 TL bedelle aldım. Aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “İşlemde” olarak görünüyor ve VDS tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firma ile iletişim kurmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne e-posta ne de başka bir kanal üzerinden bilgilendirme yapılmıyor, destek alamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum.
Hizmet hiç teslim edilmediği ve iletişim sağlanamadığı için 3810 numaralı işlemime ait ödemenin tamamının iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.





