to read complaints and reviews, or file yours.Sunucuya Erişemedim, Destek Yanıtı Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum
11 Nisan’da serverkurma.com üzerinden “Ark Survival Evolved Oyun Serverları Panelli” isimli hizmetten 1 aylık server satın aldım. Toplam 350 TL’yi tek çekim olarak ödedim ancak satın alma işleminden bu yana sunucuya en başından beri hiç erişim sağlayamadım.
Hizmet hiç aktif edilmediği için defalarca panelden destek talebi oluşturdum. Şu ana kadar 3 kez destek açmama rağmen taleplerim herhangi bir yanıt verilmeden otomatik olarak kapatıldı, tarafıma ne e-posta ne de panel üzerinden hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim ücret karşılığında hizmeti hiç kullanamamış olmam nedeniyle, 350 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sunucu hizmetine erişemedim, destek taleplerim yanıt almadan kapatıldı ve ödeme iadem için hiçbir gelişme olmadı. Bu yüzden hizmeti hiç kullanamadım ve ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba bir gelişme var mı