Kaba Satış Personeli Tur Katılımını Engelledi

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Marmaris’te Dalyan turu için Orca’nın satış noktasına bilgi almak ve tur satın almak amacıyla gittik. Girişte satış yapan kişi son derece saygısız ve kaba bir tavırla bizimle ilgilendi.

Henüz soru sormaya başlamışken “Benim vaktim kıymetli, alacaksanız anlatacağım, gidin daha ucuzunu buluyorsanız ondan alın” şeklinde ifadeler kullandı ve yerinden bile kalkma zahmetinde bulunmadı. Turiste ve müşteriye böyle davranan, bu üslupla konuşan bir personel tarafından adeta kovulur gibi hissettiğimiz için tura katılmaktan vazgeçmek zorunda kaldık.

Bir tur firmasında en önemli şeyin iletişim ve saygı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bu davranışı sergileyen personelin uyarılmasını, gerekli görülüyorsa görev yerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bu işletmeyi çevreme asla tavsiye etmiyorum.