Oral - B Hem İade Tutarımı Alamıyorum Hem De Hakkım Olduğu Halde Uygulamayı Kullanamıyorum
Oral - B marka İO2 model diş fırçasını aldıktan sonra Bana Bak uygulaması üzerinden 700 TL para iadesi hakkı kazandım. Uygulamada belirtilen süre boyunca bekledim, ardından “iadeyi hesaba aktarma” butonu aktif hale geldi. Banka hesap bilgilerimi doğru şekilde girip işlemi onaylamama rağmen iade tutarı hesabıma geçmedi.
Şu anda uygulamaya girmeye çalıştığımda da “hata, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem yapmama izin verilmiyor. Hem iade tutarımı alamıyorum hem de hakkım olduğu halde uygulamayı kullanamıyorum.
700 TL’lik para iademin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve uygulamadaki bu erişim ve işlem hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler






