to read complaints and reviews, or file yours.Gösterilen Ürünle Gönderilen Gözlük Farklı Çıktı
Optizen Optik sahte gözlük gönderdi.
Optizen Optik online sitesini arayarak polarize güneş gözlüğü almak istedim. Beğendiğim modelin, gözlüğü dik bir şekilde bilgisayar ekranına tuttuğumda ekranın kararıp kararmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bana, 'Tabii ki efendim, polarize gözlük olduğu için söylediğiniz gibi oluyor.' dedi ve bana gözlüğü bilgisayar ekranına tutarak kısa bir video çekip gönderdi. Ben de ikna oldum ve çok sevindim; sonunda orijinal bir gözlük alacağımı düşündüm. Hemen sipariş verdim, gözlük geldi fakat belirttiğim testi geçemedi. Yani bana gösterdikleri gözlüğü göndermediler. Bu durumla ilk defa karşılaştım. Bundan sonra internetten gözlük almayı düşünmüyorum. Sizlerin de bu konuda dikkatli olmanızı isterim. Bahsettiğim, onların bana gönderdiği kısa videoyu buraya ekleyeceğim. Orijinal gözlük, videodaki gibi olması gerekirken; orijinal gösterip farklı ürün göndermişler.
Merhaba, Yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Optizen Optik olarak tüm ürünlerimizi orijinal ve faturalı şekilde, markaların Türkiye distribütörlerinden temin etmekteyiz. Sipariş öncesinde tarafınıza video ile gönderilen ürün, siparişinizle birebir aynı model olup, paketleme öncesinde de gerekli kontroller titizlikle yapılmıştır. Polarize camlarda ekran testi bazı cihazlarda ve ekran parlaklığına göre farklı sonuçlar verebilir. Bu nedenle test sırasında yaşanan farklılıklar, ürünün orijinalliği ile ilgili değildir. Gönderilen gözlük, markanın orijinal ürünüdür ve herhangi bir farklı model gönderimi söz konusu değildir.
