to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 5 Nisan'da aldım, mağazada denediğimde bir problem yoktu. Fakat ertesi gün dışarıda denediğimde cam tamamen arkaya yansıma yapıyor ve bu durum beni rahatsız etti. Camı değiştirildi ancak aynı problem devam ediyor. Gözlüğü değiştirmeyeceklerini söyleyip konuyu kapattılar. Ürünlerinin arkasında durmayan bu firmadan, başka bir markayla değişim talep ediyorum.
Ürünüm 16 Mayıs Cuma günü, yani dün elime ulaştı. Bugün gözlüğüm bir yere değdi ve hemen 1 cm boyunda bir çizik oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım; 1 yıl içindeki 1 değişim hakkımı kullanabileceğimi söylediler. Ancak, ürünü daha 24 saat bile kullanmamışken ve yüksek bir ücret ödemişken, çizilmez ve...
1 ay önce marka bir güneş gözlüğü aldım. Ameliyat olmuştum ve İstanbul'da da değildim. Bugün aradım, değişim işlemini sordum çünkü gözlük pazardan alınmıştan farksız, hiçbir şekilde güneşi süzmüyor. 15 gün olmadan arasaydınız değiştirirdik ama şimdi olmaz, ücret karşılığında camları değişebiliriz de...
Satılan ürünün arkasında kesinlikle durulmuyor. Bir buçuk ay önce aldığımız gözlüğün çerçevesi gözümüzdeyken pim yerinden kırıldı ve servise göndermek istedik. Servise göndermemek için çeşitli bahaneler ürettiler. İncelemenin iki ay süreceğini, gönderirken kırılma ihtimaline karşı imza alacaklarını ...
Yorumlar