İtemsatis Garantili ve Sınırsız Değişim Vaadiyle Satılan Steam Hesabı Kilitli, İade Reddi

İtemsatis üzerinden yaklaşık 200 TL ödeyerek EA platformuna ait olduğunu düşünerek bir oyun KEY satın aldım; ancak tarafıma Steam üzerinden bir ürün/veri sunuldu. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım ve mağduriyet yaşadım.
Satıcı ile iletişime geçtiğimde çözüm odaklı bir yaklaşım yerine olumsuz ve sert bir tutumla karşılaştım. Yanlış ve ilan açıklamasıyla uyumsuz ürün teslim edildiğini anlatarak sorunun giderilmesini talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçtiği gerekçesiyle “garanti süresi doldu” denilerek destek verilmediği söylendi.
Ürünü fiilen kullanamamama rağmen mağduriyetimin giderilmemesi ve ilan içeriği ile teslim edilen ürün arasındaki uyumsuzluk nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik içindeyim. İlan içeriği ile teslim edilen ürün arasındaki uyumsuzluğun incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.


İtemsatis üzerinden Steam için 250 TL ödeyerek Steam USD kodu satın aldım. Satın aldığım kodu Steam hesabıma girmeye çalıştığımda kodla ilgili bir sorun oluştuğuna dair uyarı aldım ve kodu hiçbir şekilde kullanamadım. Durumu hemen İtemsatis desteğe ilettim, kodun çalışmadığını defalarca söyledim. A...

Itemsatış platformu üzerinden bir satıcıdan Steam hesabı satın aldım. Hesap tarafıma teslim edildikten kısa süre sonra satıcı tarafından geri çekildi ve hesaba erişimim tamamen engellendi. Bu bir random hesap değil, kişisel bir hesaptır ve geri alınmaması gerekirken satıcı tarafından keyfi şekilde g...

İtemsatis üzerinden kesinlikle sorun çıkarmayacağı özellikle belirtilen bir Steam hesabı satın aldım. Hesabı ilk aldığımda kullanamadım, daha sonra girmek istediğimde ise hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Satın alalı 1 gün oldu ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem param boşa ...
Yorumlar