Satın Aldığım Steam Hesabının Şifresi Değişti, Satıcıdan Yanıt Yok

Opssgamershop üzerinden Steam platformu için Baldur’s Gate 3 oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi 2 Ocak tarihinde 25 TL olarak gerçekleştirdim. Hesabı aldıktan sonra ilk etapta giriş yapabildim, ancak kısa bir süre sonra hesabın şifresi değiştirildi ve artık ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir doğrulama kodu alabiliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de kaybettiğim zaman nedeniyle mağdur oldum.

Satın aldığım Steam hesabına erişimimin tekrar sağlanmasını veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.