to read complaints and reviews, or file yours. 
Oppo Ecno Air 2 modelini birkaç hafta önce BİM'den aldım. Sağ kulaklıkta bağlantı problemi olduğu için KVK servisine gönderdim. Ürün bugün tekrar elime ulaştı ancak problem devam ediyor. Sağ kulaklık bağlanmıyor veya çalışmıyor. Ürünün son kullanıcı için garip yazılımsal problemleri bir yana, çalışmıyor olması ve servisten gittiği gibi geri gelmesi daha da can sıkıcı. Nereden tutsam elimde kalıyor. Ayrıca Heymelody uygulaması ürünü desteklemiyor; şarj yüzdelerini, sağ veya sol kulaklık bağlantılarını görmek mümkün değil. Konuyla ilgili olarak muhatabımın kim olduğunu anlamakta zorlanıyorum. Ürünü BİM'den aldım, sorunu Oppo'ya ilettim, kulaklığı KVK'ya gönderdim. Umarım bu üç kurumsal firmadan problemlerimle ilgili olumlu bir geri bildirim alabilirim. İyi çalışmalar.
KVK dan gelen irsaliyede "fatura ile gönderiniz" ibaresi not düşülmüş. Faturaya ulaşamadım. Halbuki fatura olsun veya olmasın garanti belgesi bulunan bir cihaz gönderiyorum. Fakat dalga geçer gibi işlem yapmadan geri gönderiyorlar!
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Saygılarımızla. OPPO Türkiye
Tekrardan arayın lütfen
Oppo air2 kulaklık aldım. Konuşurken birden kulaklık bağlantısı kesiliyordu ve tekrar kutuya koyup çıkardıktan sonra bağlanıyordu. Bu sorundan dolayı servise verdim, incelediler ve bir sorun bulamadıklarını söyleyip tekrar iade ettiler, ürün sağlam dediler. Tabi bu şikayetim aynı şekilde devam ediyo...
2 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Oppo enco Air 2 bluetooth kulaklığım aldığım günden beri sol tarafta bağlantı sorunu yaşıyordum en son sol kulaklıktan ses ve bağlantı komple gidince Oppo müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Onlarda inceleme için KVK servis...
Merhaba 21.07.2023 tarihinde BİM'den Oppo Enco Air 2 Bluetooth kulaklık aldım. Yaşadığım 2 adet sorun var. En büyük sorun, kulaklık telefonuma bağlı olduğu zaman telefon görüşmesi yaparken karşı taraf konuşmamı asla duyamıyor. Dışarıdaki sesler çok net şekilde karşı tarafa iletilirken, benim sesim ç...
Oppo enco Air 2 kulaklık sahibiyim, hepsiburada.com üzerinden aldım, faturası vs her şeyi mevcut. Şikayetim şu ki aldığımdan beri sol kulaklık nadiren çalışıyor. Aslında kulaklıkların ikisi de sağlam, sorun sol kulaklığın şarj olmaması. Sol taraf şarj etmiyor. Servise yolladım, sol kulaklığı bir şek...
Oppo Air enco 2 sağ kulaklığımdan ses gelmiyor alalı daha 1ay olmadı. Oppo markasına güvenerek almıştım. Ara ara sol kulaklıktada sorun yaşıyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde halledersiniz sevinirim. Ürünü BİM mağazasından almıştım kutusu ve fişi duruyor
Yorumlar