to read complaints and reviews, or file yours.Oppo Kulaklık Bağlantı Sorunu Ve Servis Hüsranı
Oppo Ecno Air 2 modelini birkaç hafta önce BİM'den aldım. Sağ kulaklıkta bağlantı problemi olduğu için KVK servisine gönderdim. Ürün bugün tekrar elime ulaştı ancak problem devam ediyor. Sağ kulaklık bağlanmıyor veya çalışmıyor. Ürünün son kullanıcı için garip yazılımsal problemleri bir yana, çalışmıyor olması ve servisten gittiği gibi geri gelmesi daha da can sıkıcı. Nereden tutsam elimde kalıyor. Ayrıca Heymelody uygulaması ürünü desteklemiyor; şarj yüzdelerini, sağ veya sol kulaklık bağlantılarını görmek mümkün değil. Konuyla ilgili olarak muhatabımın kim olduğunu anlamakta zorlanıyorum. Ürünü BİM'den aldım, sorunu Oppo'ya ilettim, kulaklığı KVK'ya gönderdim. Umarım bu üç kurumsal firmadan problemlerimle ilgili olumlu bir geri bildirim alabilirim. İyi çalışmalar.
KVK dan gelen irsaliyede "fatura ile gönderiniz" ibaresi not düşülmüş. Faturaya ulaşamadım. Halbuki fatura olsun veya olmasın garanti belgesi bulunan bir cihaz gönderiyorum. Fakat dalga geçer gibi işlem yapmadan geri gönderiyorlar!
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Saygılarımızla. OPPO Türkiye
Tekrardan arayın lütfen
