to read complaints and reviews, or file yours.Oppo Find X9 Pro Videolar Kararıyor Ücret İadesi Talebi
12.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Oppo Find X9 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri hem kendi çektiğim videoları hem de başkalarının bana gönderdiği videoları sosyal medyada paylaşırken, WhatsApp üzerinden ve diğer uygulamalardan gönderirken videolar kararıyor ve düzgün görüntülenmiyor.
Ülkemizde satılan, markanın en üst seviye telefonlarından birinde böyle temel bir sorunla karşılaşmak benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Durumu Oppo’ya mail atarak iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu problem ve markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılması nedeniyle Oppo Find X9 Pro cihazım için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Henüz bir dönüş yok
Bunun sebebi Instagram ve WhatsApp uygulamalarının direkt oppo galerisinde'ki HDR kodlarını desteklememesi. Bunun çözümü WhatsApp veya Instagram'a bir video fotoğraf paylaşacaksanız telefonun kendi galerisinden seçip paylaşa basarak WhatsApp ve Instagram'ı seçmeniz. Ekranda uyumluluk için bir yüklenme ibaresi göreceksiniz. Böylece o kararma sorununuz büyük oranda çözülecek. Bunun direkt çözülmesi ise Android 17 ile gelecek. Şimdilik yapmanız gereken yol bu. Bende aynı şekilde yapıyorum ve sorun olmuyor.