Opodo Hatası Nedeniyle Çifte Bilet Ve İade Sorunu
15.09.2025 tarihinde Opodo üzerinden Bükreş-Hamburg arası Wizz Air uçuşu için bilet almaya çalıştım. Site hata verdiği için biletin alınmadığını düşündüm ve başka bir yerden tekrar bilet aldım. Ancak daha sonra Opodo’dan da biletin alındığını fark ettim. Biletin rezervasyon kodu: wricpx, uçuş tarihi: 17.09.2025’tir.
Durumu fark edince Opodo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak onların hatası olmasına rağmen iptal işlemi yapılmayacağını, havayolu şirketiyle görüşmem gerektiğini söylediler. 290 euro ödemiş olmama rağmen mağdur edildim ve biletin iptalini ya da ücret iadesini sağlayamadım.
Opodo’dan mağduriyetimin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.







