Opmar Optik Mağazada Teşhir Ürünü Telaşı

Aylar sonra nihayet yazmaya fırsat buldum. Gaziantep Forum AVM'deki Opmar Optik'ten 11 Kasım'da Rayban güneş gözlüğü aldım. Eve geldiğimizde bize teşhir ürünü verildiğini fark ettik. Mağazayı aradığımızda, her üründen bir tane olduğunu ve bu yüzden mecburi olarak onu verdiklerini söylediler.

Gözlüğe 3483 lira vermiştim, güya Kasım ayında indirimliydi. Ertesi gün mağazaya giderek teşhir ürünü verildiğini ve teşhir istemediğimizi belirttik. 

Çalışanlar, başka gözlük olmadığını ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. 

Biz de teşhir istemediğimizi, zaten parasını ödediğimiz ürünü başka bir mağazadan alabileceğimizi ya da kullanılmamışını istediğimizi söyledik. İade talep ettiğimizde çalışanlar önce birbirlerine baktılar, sonra 'bir dakika, bir tane daha olacaktı' diyerek gidip teşhir olmayan ürünü bize verdiler.

Madem elinizde bu gözlük vardı, neden bana yalan söylediniz? Yoktuysa, nasıl oldu da çekmeceyi açıp aramaya bile lüzum görmeden teşhir olmayan gözlüğü çıkarabildiniz? Sanırım 'kime ne satabilirsek kârdır' zihniyeti bu. 

Üstelik ürün internet üzerinde daha ucuzdu, hatta ben aldıktan 4 gün sonra fiyatı 2700 liraya düşmüştü. Mağazadan ayrılırken 'bir daha olsa mağazada dener, sonra internetten sipariş ederim' dedim.