to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylar sonra nihayet yazmaya fırsat buldum. Gaziantep Forum AVM'deki Opmar Optik'ten 11 Kasım'da Rayban güneş gözlüğü aldım. Eve geldiğimizde bize teşhir ürünü verildiğini fark ettik. Mağazayı aradığımızda, her üründen bir tane olduğunu ve bu yüzden mecburi olarak onu verdiklerini söylediler.
Gözlüğe 3483 lira vermiştim, güya Kasım ayında indirimliydi. Ertesi gün mağazaya giderek teşhir ürünü verildiğini ve teşhir istemediğimizi belirttik.
Çalışanlar, başka gözlük olmadığını ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler.
Biz de teşhir istemediğimizi, zaten parasını ödediğimiz ürünü başka bir mağazadan alabileceğimizi ya da kullanılmamışını istediğimizi söyledik. İade talep ettiğimizde çalışanlar önce birbirlerine baktılar, sonra 'bir dakika, bir tane daha olacaktı' diyerek gidip teşhir olmayan ürünü bize verdiler.
Madem elinizde bu gözlük vardı, neden bana yalan söylediniz? Yoktuysa, nasıl oldu da çekmeceyi açıp aramaya bile lüzum görmeden teşhir olmayan gözlüğü çıkarabildiniz? Sanırım 'kime ne satabilirsek kârdır' zihniyeti bu.
Üstelik ürün internet üzerinde daha ucuzdu, hatta ben aldıktan 4 gün sonra fiyatı 2700 liraya düşmüştü. Mağazadan ayrılırken 'bir daha olsa mağazada dener, sonra internetten sipariş ederim' dedim.
18.06.2023 tarihinde Van AVM Opmar mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldık. Hediye olduğu için modeli beğenmeyip iade ya da değişim istedik. İade olmuyormuş aksesuar olduğu için. Değişim için de istediğim model olmadığını müşteri hizmetlerine belirtim şu şekilde söylüyor mağazaya ürün is...
Forum İstanbul Opmar Optik şubesinden güneş gözlüğü aldım. Sadece eve dönerken takmak istedim. Güneşten nasıl koruyor diye. Gözlük camında bir farklılık vardı. Gökkuşağı gibi renkli gösteriyordu. Yaklaşık 5 dakika sonra rahatsız oldum ve olduğu gibi kutusuna koydum. Gözlüğü pazar günü almıştım. Opma...
Opmar Optik 'in Antalya şubesinden Rayban gözlük aldık eşimle birlikte, oradaki beyefendi çok kibardı, gözlüğün bedeninden emin olamadık kenarlarını biraz açtı, sorun çıkarsa başka şubemizden destek alabilirsiniz dedi. Fakat kullanırken gözlüğün iki tarafının eşit olmadığını fark ettik. Bunun için M...
Merhaba Aqua Florya Atasun Optik'ten bir ray ban güneş gözlüğü aldık. Gözlükte bir tuhaflık var, sonra fark ettik ki sapının biri diğerine göre daha önde sap ile kasa arasında 2mm boşluk var. Mağazaya gittik, el yapimi olduğu için hatanın normal olduğunu söylediler, biz istemediğimizi belirttik 1 ha...
Opmar Optik Brandiumdan ray ban güneş gözlüğü aldım 08.17.2023 tarihinde. Bir hafta sonra güneş gözlüğünün camında sallanma olduğunu fark ettim. Firmaya götürdüğümde ürünü göndereceklerini kusurlu olduğundan değişimi gerçekleşirse üç ay sonra yeni ürünün geleceğini belirttiler. Fakat daha kısa bir s...
Yorumlar