to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bu şikayetimi çok samimiyetle ve zaman ayırarak yazıyorum, umarım Akbatı Opmar Optik tarafından dikkate alınır. Akbatı Opmar Optik'ten yedinci ayda dört kutu lens aldım ve açılmamış bir kutu lensimde marka değişikliği yapmak istediğimi belirterek bilgi almak için aradım. Açılmamış kutu ise yardımcı olabileceklerini söylediler. Bunun üzerine AVM'ye marka değişikliği için gittim. Daha önce lens satın aldığım optisyen D**** Bey orada değildi ve başka bir beyefendi yardımcı oldu. Değişiklik yapabileceğini ancak o tarihte ödediğim fiyatın yaklaşık 350 TL olduğunu ve şu anda lensin fiyatının 700 TL olduğunu belirterek aradaki farkı ödememi istedi. Yani elimdeki lensin kutusunun şu anki fiyatı 700 TL olmasına rağmen, o tarihte 350 TL ödediğim için bu fiyat üzerinden işlem yapmak istiyorlar. Durumu umarım açıklayabilmişimdir. Kendisinin ismini tam olarak hatırlayamıyorum ancak optisyenin ismi İ****** olabilir. Bence çok ilgisiz davrandı ve bunu burada belirtmek istiyorum. Umarım bu durum dikkate alınır, aksi takdirde sadece müşteri memnuniyetsizliği yaşanacaktır.
Akbatı AVM’deki Opmar Optik mağazasından satın aldığım gözlük tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra kalite sorunu yaşadım. Ne müşteri hizmetleri ne de mağaza çalışanları çözüm odaklı yaklaştı. Gözlüğün sorununu açıkça belirtmeme rağmen ilgisizlikle karşılaştım...
Akbatı AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından satın aldığım gözlük, çok kısa bir süre içerisinde deformasyona uğramış olmasına rağmen, mağaza ne değişim ne de çözüm sunma konusunda en ufak bir sorumluluk almamıştır. Ürünün üretim kaynaklı ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerekirken, mağaza ...
Atasun Optik Kentpark AVM'den her sene yaptığım gibi bir senelik lens almak istedim. Normalde Air optix marka kullanmama rağmen bir önceki alışverişimde acuvue oasys marka almışım ve onu da iade etmiştim. Fakat sistemde son aldığım lens olarak acuvue oasys görünmekte idi ben de acuvue oasys aldım. A...
12 Ocak 2024 tarihinde garanti kapsamında olan gözlüğümün çerçevesi kırıldı. Opmar Gözlükçü'den aldığım için oraya götürdüm. Yapılması için 21 gün beklemem gerektiğini söylediler. Göz numaram 4 olduğu için göremiyorum. Bu sebepten dolayı aynı model çerçeveden almak istedim. 710 TL verip aldım. Yapma...
Yorumlar