Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet İstasyonunda Personel Kaynaklı Olumsuz Deneyim Ve Saygısız Davranış

profile
Mahmut
05 Kasım 2025 23:08
436

05.11.2025 tarihinde Konya/Selçuklu Doç. Dr. Halil Ürün Caddesi'indeki Opet istasyonunda, gece vardiyasında yakıt almak için gittim. Kasada görevli personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız davrandığına şahit oldum. Özellikle bir müşteriye “özürlü müsün” şeklinde çok kırıcı bir ifade kullandı. Sıra bana geldiğinde ise aynı şekilde ters ve agresif bir tutum sergiledi. Ödeme sırasında bana fiş de verilmedi.

O an acelem olduğu için durumu istasyon yetkilisine ya da müşteri hizmetlerine iletme fırsatım olmadı. Bu tür personellerin firmanın marka değerine zarar verdiğini düşünüyorum. Personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, yaşanan bu olumsuzluk için telafi ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

06 Kasım 2025 07:35 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılmıştır. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
11 Eylül 2025 22:01
519

profile
Aydın
13 Eylül 2025 20:44
465

profile
Yusuf
17 Ekim 2025 22:52
309
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
18 Eylül 2025 01:30
651

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz