to read complaints and reviews, or file yours.Opet İstasyonunda LPG Dolum Kapağım Kayboldu, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı!
14.11.2025 tarihinde Bolu Gerede-Karabük yönündeki Allar Petrol Opet'ten LPG dolumu yaptırdım. 20.11.2025 tarihinde 102**088 numarası ile şikayet kaydı oluşturdum. Ödeme yapmaya gittiğimde, pompa görevlisi LPG dolum ağzını aracımın tavanına koyup başka bir araca giderek unuttuğu için bana teslim etmedi. Harekete geçtiğimde ise parça, tavana zarar vererek aracın tavanından düşüp kayboldu. LPG dolum kapağı ücretinin ödenmesini talep ettim. İki kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde inceleme yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. 17.11.2025 tarihinde istasyonla görüştüğümde, kamera kayıtlarından olayı doğruladılar. O tarihten beri aracıma benzinle biniyorum ve 1500 TL’lik parça ücretini ödememek için günlerdir bekletiliyorum. Olayın ve zararın çözülmemesi durumunda yasal yollara başvuracağımı buradan da bildirmek isterim.
Merhaba Mithat D. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
1 ay oldu neredeyse kamera görüntüsünü izleyip geri dönüş yapmanız bu kadar uzunmu sürüyor
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
