Opet İstasyonunda Hijyen Skandalı Ve İlgisiz Personel Deneyimi


14 Kasım 2025 günü saat 16.15 civarında Zara Yolu üzerindeki Opet istasyonunda lavaboyu kullanmak istedim. Ancak lavabonun içi felaket derecede pisti; ne sıvı sabun, ne temiz bir peçete, ne de temizlik adına herhangi bir şey vardı. Klozetlerdeki kirler kalıplaşmış durumdaydı ve içeride çok kötü bir koku hakimdi. Bu durumun uzun zamandır devam ettiğinden eminim.
Lavabodan çıktıktan sonra kasadaki görevliye istasyonun tam konumunu sormak istedim fakat net bir cevap alamadım. Şikayet oluşturacağımı anlayınca hemen lavaboya paspas alıp geçti. Bu da temizlik konusunun rutin olarak ihmal edildiğini gösteriyor.
Eşim bu sırada aracımıza yakıt aldı (plaka bilgisinin gizli tutulmasını rica ediyorum). Opet’in temizlik konusunda reklamlarında vurguladığı hassasiyete güvenerek tercih etmiştik, ancak tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadık. Bu istasyonun acilen denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Marka adını böylesine zedeleyen bir şubenin kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, Meliha S. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Meliha S. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
Teşekkürler












